Ｑ＆Ａサイトの行き着く先は…（その１ Ｑ＆Ａサイトに未来はあるのか？）

【Ｗｅｂ】Ｑ＆Ａサイト利用は６４％（MSN産経ニュース 2010.05.21）

　ユーザーの疑問に他のユーザーが答える「Ｑ＆Ａサイト」の利用経験者が全体の６４％にのぼることが、ＯＣＮが約２万６０００人を対象に行ったネットアンケートの結果、分かった。利用者のうち、８６．４％が「閲覧のみ」という使い方で、１０．３％が質問し、５．５％が回答していた。全体の４６．６％の満足度が高く、７．５％が低いという結果も。また、サイト別には、「Ｙａｈｏｏ！知恵袋」（４７．７％）と「教えて！ｇｏｏ」（３７．５％）に利用者が集中していた。

　
上記のニュースの元データはOCNのアンケートです。
暮らしの疑問を解決する「Q&Aサイト」の利用実態（OCNブリエ）
（アンケート実施期間：2010年2月25日〜3月1日　回答者数：26,322名　男性：18,047名　女性8,275名）

Q1：あなたが閲覧や書き込みをしたことのあるQ&Aサイト（質問サイト）にはどのようなものがありますか？


Q2：あなたはQ&Aサイトをどのような形で利用したことがありますか？


Q3：あなたは、Q&Aサイトで得られる解決法や回答内容に対して満足されていますか？

（画像はOCNブリエのサイトよりimage記法でリンク）
　
アンケート結果からQ&Aサイトを利用した事があるユーザーはアンケート回答者の64％となっています。
ただし、利用者の86.4％が閲覧のみなので、実際に質問や回答を投稿したユーザーは12.8％になります。（その他0.8％を除く）
アンケート回答者の中で、Q&Aサイトに質問・回答投稿したユーザーの割合は、全体の約8％という事になります。（0.64×0.128=0.8192）
　
この結果を考えると２つの答えが出てきました。
日本のインターネット利用者の8％がQ&Aサイトに投稿をしているという数字が多いと見れば、今後ユーザー数の少ないQ&Aサイトは淘汰され、幾つかのQ&Aサイトの寡占状態になるでしょう。
当然シェアが低い人力検索（2.8％で全体の７位）は、淘汰される可能性が高いという事です。
しかし、8％という数字が少ないと見れば、残り92％のユーザーをうまく取り込めんだQ&Aサイトが頂点を極める事ができるとも考えられます。
92％の1割のユーザーを獲得すれば、MSNや発言小町に近づける事ができます。
この先「はてな」さんは、一体どちらの方向へ向かうのでしょうか？
それは次（その２）で考えてみたいと思います。